Hilfe
Inhalt drucken
HILFE
1. Suchen und Finden Sie Ihr Produkt
Suchen Sie mit der Schnellsuche nach den von Ihnen gesuchten
Produkten. Natürlich haben Sie während des gesamten Einkaufs
die Möglichkeit, die auch die „erweiterte Suche“ zu
starten. Sie können nach bestimmten Produkteigenschaften
suchen und Ihre Suche auf bestimmte Kriterien einschränken
(z.B. schwarz oder SCW).
Sie
möchten nur einen bestimmten Betrag ausgeben? Dann geben Sie
diesen in die Suchmaske ein. Das Suchergebnis wird
automatisch nach dem Preis sortiert.
2. Ihr Warenkorb
Während des gesamten Einkaufs haben Sie die Möglichkeit,
Ihren Warenkorb einzusehen. Die von Ihnen eingegebenen Daten
lassen sich jederzeit ändern.
3. Eingabe der Adressdaten
Erst wenn Sie mit der Artikelauswahl in Ihrem Warenkorb
zufrieden sind, gelangen Sie zu der Eingabe Ihrer
Adressdaten. Weicht die Lieferadresse von der
Rechnungsanschrift ab, so können Sie diese bequem separat
eingeben. Auch jetzt haben Sie noch die Möglichkeit, die
Artikel im Warenkorb zu bearbeiten. Danach werden Sie werden
zu dem ersten Schritt Ihrer Bestellung zurückgeleitet.
4. Wählen der Zahlungsart
Wählen Sie direkt die für Sie angenehmste Zahlungsart. Diese
können Sie während des Bestellvorgangs jederzeit noch
ändern.
5. Haben Sie noch Fragen?
Dann teilen Sie uns diese direkt mit Ihrer Bestellung mit.
Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, uns
eine Nachricht mitzusenden. Diese wird uns dann mit Ihrer
Bestellung übermittelt und wir bemühen uns, diese umgehend
zu beantworten.
6. Die Bestellung ansehen und
bestätigen
Bevor Ihre Bestellung an uns versandt wird, haben Sie noch
einmal die Möglichkeit, alle Eingaben zu überprüfen. Passt
etwas noch nicht? Kein Problem, Sie haben natürlich immer
noch die Möglichkeit, etwas zu ändern. Erst wenn alle
Eingaben passen, schicken Sie Ihre Bestellung an uns ab. Sie
erhalten dann eine Bestellbestätigung direkt per E-Mail.
7. Versand und Lieferung
Ihre Bestellung wird unmittelbar nach
Bestellung/Zahlungseingang von uns versandfertig gemacht und
über einen unserer Partner an Sie ausgeliefert.
Sobald Ihr Paket bei Ihnen angekommen ist, prüfen Sie dieses bitte auf eventuelle Transportschäden und teilen Sie uns diese ggf. umgehend mit. Wir werden uns bemühen, Ihnen umgehend Ersatz zu liefern.
Ihr Team Mosafil


